做为一个网页设计师怎么和客户交流

我做过一年的网页设计师，在和客户交流沟通上吃过一些亏，虽然不到三年，但是希望对你有用。

1.说话要有条有理，从而拿出权威，不要让客户感觉你很菜；
2.不要和客户顶撞，一句也不要，不然有的客户会让你兜着走；
3.客户提的任何意见都要首先肯定它的价值，如果你不同意，委婉一点去说明，或者摆出客观限制，让客户自动放弃；
4.对客户的态度坚持一个原则：不卑不亢。

总之，让客户相信你的专业、喜欢你的为人是成功解决问题的关键。

从客户的角度出发，为他们考虑