手机能退货吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/15 05:45:36
我买了部手机,大品牌的.7天保退3个月包换但要负外观磨损费.我这手机买了1个月了,一直出现短信漏接发不出去,网上有人有人用这手机甚至漏接电话.我想退货,请问可以吗?如果换机,需要交钱吗

一个月了是不可以退的
可是他承诺你三个月包换的话那是可以的 但是 手机外观要不能刮花了
要是他以其他原因不给你换的话你可以免费拨打12315 投诉他

只要你的外表没有任何磨损,还有要经过工作人员证实是真的某些方面有问题才行