在淘宝上买的dell机器是不是无法获得dell官方保修？

只要是正规渠道购买的原厂产品，都可以享受DELL全国联保。

不管是在淘宝、卓越、京东购买，只要是正规原厂产品，有正规发票。

里面会有保修卡说明保修时间和范围的。

Dell部分机器购买，一年保变可以变三年保但要加钱的。

您好：
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供戴尔提供维修网点查询链接：http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=287326&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS
戴尔真诚为您服务

不管在哪里买, 是全新还是二手,
只要是行货, 凭借底部的server tag号, 就能享受dell的免费上门服务, 时间从机器的出厂日期开始算起.

如果你在dell官网上买的, 会有dell的发票, 那么保修就是从发票日算起.
其实两者相差不会多于2周.

可以得到官方保修，DELL的保修是不需要发票的，只要序列号，保修以出厂时间开始计算

dell的每台机器都有自己的机器号，拿机器号去DELL官网查下，也可以打8008580950问下机器出厂配置。

DELL只要有出厂序列号就给保修,放心吧,别买的二手就行.