请教销售高手遇到这种直接问价的顾客怎么做才能让她购买.

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/08 10:52:31
有位38岁左右的女性顾客进店后直接指着一件内衣问:"这件多少钱?"我说:"28元"结果她叨唠了一句:"这么贵"就直接走掉了,我说:"给你8折的,就不贵了呀"她也不吭声,只顾急走如飞...真不知道我哪儿错了,还是她哪儿错了..

请教销售高手遇到这种直接问价的顾客怎么做才能让她购买.
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一般这中年龄的女性顾客一进店你就要仔细观察,通过你各种细节上(穿着、肢体动作、言语片段、气质等)观察这位顾客的购买力指数。确定好这个以后再决定向顾客主推适合她的价位的产品。你在面对这位顾客的时候缺失了这一步,加上顾客又是属于主观意识比较强的那种,所以这时候你再来说什么打8折之类的话已吊不起她的购买欲望了.....

你先别和她说价钱,可以拿衣服和她周旋,看她满意度如何再谈价或者你也可以反问她能给多少,也就是先别说价钱,这是一种心里战术