电脑启动后只剩个箭头

应该是系统的dll文件坏了，你在开机的时候注意一下有没有什么错误提示，看看是不是少dll文件，少的话用PE系统从另外一台电脑拷贝进去就行，还有，显示箭头后，你调出任务管理器新建一个explorer.exe的进程，看看能不能行，实在不行的话就可能是中毒或者挂马了，最坏的打算就是重装系统吧

任务管理器能用么？能用的话把它按出来 点击“新任务” 输入 explorer
如果任务管理器不能用的话就当我没说