三星手机客服有发票 有三包凭证不给全国联保

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/09 06:20:16
本人在淘宝网上购一三星，全国联保的，带了发票，也有三包凭证，上网也查了那验证码是对的，可是三个月后坏了，去客服却不让保，说是翻新机，请问现在不知道如何才好，是支淘宝投诉还是找厂家？？

打12315

谁卖的找谁 。。。客服不可能说出翻新机三个字 因为他们根本没有权利和没有相关证据说你这机器是翻新的 客服只能告诉你是组装的还是原装的
翻新机只能去质监局 你去哪的客服 你那得客服真的很强大

发票这些都可能是假的撒！淘宝网店就是存在这样的问题。

肯定是淘宝的商家啊．
要小心翻新机啊，不要贪图便宜．

谁销售谁负责，另外即使是翻新机，客服也应该给保修，只要机器本身在保修期内。