第二代身份证 用户信息不存在

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/02 15:53:55
更正过身份证，但现在到各大银行办理相关业务时，却总是以用户信息不存在，遭到拒绝办理。为此我曾到中国公安网上查询过，却提示用户名与身份证号码不一致，请问是银行系统及无问题，还是我所更改的信息公安部门没有及时更新，如果我所更改的信息公安有关部门没有更新，我应该怎样去解决一上问题。

你好，我是银行员工。尽我的能力给你解答你的疑问。
你的身分证信息不存在，可能是两个环节出了问题。
1.公安系统的数据库没有及时更新。
2.银行的联网核查数据库是定期的到公安局做更新（这个“定期”会根据各个地方的不同所间隔时间也不尽相同），由于还没有到下一次银行更新数据的时间，所以即使公安局的数据库做了更新，银行在联网核查时依然查不到你的最新信息。
解决办法：
到银行办理业务，带上身份证的同时，带上户口簿或者户籍证明作为佐证。

希望可以帮到你！