UC知道APPLE 客服为什么那么拉圾？
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/16 01:24:43
我一小白本本，无线蓝牙鼠标装完XP系统后不能用。就打电话问APPLE技术支持。第一个接电话的是个男的。他说我这本本不支持XP系统。我不信因为我没有重装之前就是用XP和APPLE双系统。无线可以正常使用。我又接它们的客服电话，是一个女的接的，这次更让人上火了，她居然说他们的电话技术支持只能自购买90天之内才提供技术支持。天呀。有这么拉圾的说法吗？HP DELL之类的客服从来不会问你是什么时候买的机器。只要别人能帮的一定会帮，并且态度好好的。APPLE为什么就是么拉圾呢？现在我是问朋友才把鼠标装好的。并不存在说在XP系统下蓝牙无线鼠标不能用的说法。APPLE怎么了。为什么她们的工程师那么拉圾呢？想不通。。。。。
因为在苹果工作的小二们太狂了，提醒你注意一下，只要和苹果沾边的公司和产品，服务都不到位，而且容不得批评，当你提出疑义时，比如他们的网站信息（这也应该算是一种承诺）有错误或不准确时，答复基本都是找借口推托责任，着实让人恼火，想抽他。苹果挺好的品牌，找了一帮自恃牛掰的猪，可惜了了。这也是苹果市场份额小的一个原因。说到你提的90天提供技术支持，这倒没错，卖产品时已经说得很清楚了。这个政策的前提是产品质量过关，无需维修，但近年苹果的产品质量真不敢恭维，所以90天的技术支持显得太短了。
苹果好像的确不对装Windows操作系统进行任何技术支持。
我们公司做宏碁售后，宏碁的规定任何软件问题，包括Windows都不是免费维修的，哪怕你在保修期内。其他品牌的规定都差不多。而这还是电脑里预装的Windows，而苹果还不是预装Windows。
当然，我见很多人都反映苹果中国的客服不怎么样。呵呵。
没错，就是很垃圾