网页打开正常，但下载的软件用不了，QQ登陆不了，QQ游戏也登陆不了

请问 你是家里出现这样的情况 还是公司
是第一次出现这样的情况 还是一直这样 或是偶尔

可能是防火墙阻止了，放行即可；
也可能是端口封掉了（有些公司这样做的），如果你的不是服务器就没办法了，是的话开放端口就行了；
还有一种不太可能的可能就是腾讯的服务器出问题了，等他恢复好就可以了，PS：我曾经遇到过一次。