投诉 百特洗衣店

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/05 22:11:08
在百特洗衣店办了一张折扣卡，当时冲了600元，可以享受7.5折。今天上午拿衣服去洗，说里面余额不足，我马上拿出100元要续存，结果百特工作人员说你办卡时存的是600，现在也必须存600，要不就按照全额收费。但是办卡时百特没有人跟我说有这样的规定呀！我跟他说半天还是不行，我决定退卡，要她返还余额，结果他说，你上面的余额还不够退还我的折扣金额的，还要我倒找钱给她。这样一来，我不仅要不到我卡上的余额，以前的折扣还要还给她。钱数目不大，但是这样的条款实在是太霸道了。我办打折卡存了600，续存并非等同于办卡，这应该是有区别的，但是每次续存必须存相当于开卡时的金额，我又不是在银行办定额存款业务，更何况虽然续存一次是100，以后经常续存也不见得比600少呀，消费者是应该有权利选择续存的金额。等到要退卡的时候，又以种种条款加以阻挠，反正就是让你拿不回钱还要白受气！吃亏的始终是顾客，百特洗衣店制定的这些霸王条款条条都是站在自己的立场上，只有赚的份，受损的就是顾客！我不知道这样的条款是国家那个部门制定的！真的是太恶心人了！反正我以后永远不会再相信百特洗衣店了！

最好有跟他们的谈话录音，首先这是证据，咱走到哪里都不怕，打12315，这种情况按理来说应该归工商部门管理，这种人啊就是不给点厉害不知道马王爷长几只眼

大家受益啊

谢谢了

人肉他，太缺德了，当初忽悠我，让我交600，我说你要跑了，我哪找你去，他说，我们是连锁的……说的信誓旦旦的，最后我只存了300元，没洗两件衣服，还洗的不干净，他还卷包滚蛋了，钱不多，被骗的感觉忍不了，逮到他，钱我可以不要，就想打他个半死。