建行退款意愿函

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 00:25:33
我银行卡里面的钱被钓鱼网站在今年清明节晚上盗走了,钱被盗到了财富通的账户里,我和财富通客服联系了,他们已经把钱冻结了,由于钱不多,派出所说不能产案,只给写了一个证明,财富通说要银行写个退款意愿函才能把这批钱退还给我,他说他们过去都是那么做的,那也就是说过去有人这么申请退款成功过,可是我去建行要求写这个东西时他们却说不能写,他们没有写过这个东西,到底银行可以不可写这个“退款意愿函”,我要怎么才能申请成功呢?
怎么就没有一个能给出解决方法的呢!!!!

明显找财付通,钱已经在财付通那了,和银行没关系了

打95533咨询。

你的钱被盗了,责任应该是在你啊,现在钱不在建行,在财付通那边,找建行是没有用的,别说是建行,任何银行都没有出具“退款意愿函”这项业务的。你应该还是去找财付通的解决为好。