我是买家才买两次东西，什么也没有弄淘宝账户被冻结了

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/26 05:29:41
我是买家，早上我在单位的电脑上还可以上我的淘宝账户，可是晚上回来我登陆的时候却把我账号给冻结了

显示“由于您严重违背淘宝网诚信原则，并干扰了网站的正常交易秩序，故作“冻结”账户处理，此处罚结果：账户不作开通。”

我打电话给客服，客服说我发布大量广告信息，可我真的什么也没发呀，也不会发呀，我平时就是收藏点东西，十个不到，其余咋都没做了

现在我该怎么才能把我的帐户开通呢？？？
我用的是支付宝卡通，我可不可以再重新申请一个号呢？？？

你账号被盗了，然后做了些违规的事情。你重新申请的账号吧，应该只是封了你的淘宝号，你的支付宝还是可以用的，重新绑定在你的新账号上

可能是你单位的电脑里有病毒，所以乱发了广告吧
你可以重新申请一个号码，支付宝卡通还是可以用的

你可重新申请淘宝帐号和支付宝帐号，再去银行建立新的卡通关系。

估计被黑了