我的palm680手机没有外音

是这样的，680手机有一个毛病，就是耳机插孔有问题。详细说呢，就是有的时候，把耳机拔出来以后，耳机插孔里的弹片不会复原，导致你的手机一直处于插入耳机的状态而使得喇叭不能发出声音。

建议你多插拔几次耳机插孔，促使弹片复原。另外，建议少使用耳机插孔。还是换个蓝牙耳机吧。

装什么声音控制软件了没有，如果装了，卸载掉会不会恢复。
如果没装什么软件，把资料 备份到卡里，硬起一下。
硬起还没有OK的话，就要看看你的机器是不是硬件故障了。
在哪里买的去哪修吧。