微软IE4.0因按键不灵质保的问题。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/12 01:27:46
3年前在新蛋网买的微软IE4.0鼠标,现在左右按键时有时无。但有时是好的,要长期使用才能感觉出来。鼠标质保5年,新蛋公司让我把东西先寄过去再说。我担心寄过去后他们不承认鼠标有问题不给质保浪费邮费,据我所知这个鼠标出现按键问题的很多,我想问问有没有哪个遇到和我相同情况的,是拿去质保还是自己修,质保是换良品还是新品。谢谢!

建议你先问问微软的客服。http://support.microsoft.com/ph/7746 看看微软的客服怎么处理。。

网上买的啊,售后最麻烦了,以后注意吧。
这东西是全国联保的,找你当地的售后维修点,一般的话,就算没有专门的维修部门,也会有销售商或代理商,可以帮忙售后的。除非你那是小城市,那样就只能到省会去看看了。实在不行就给总部打电话咨询,肯定有办法的。微软的售后挺不错的,给销售商的政策也很宽松,一般的话都是换。不用着急的。