肯德基的一个问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 21:33:08
在一个繁华地段的肯德基餐厅,高峰期的店员对每个顾客的服务时间大概是多少?
可以说说真是的情况么?不是规定的时间。理论上是一分钟,但是点餐时间耽误,有时没货耽误,可以根据具体情况描述一下么? 感谢!

30元餐点内为1分钟

嘿嘿~刚才回答的问题也是你问的哦~

这只是公司为了提高速度给我们考核的时间,并没有说必须多长时间,但是快餐就是要快
但很多情况是要跟顾客沟通的,不如建议型销售,或者顾客不知道该点什么,要求收银员提供建议等等...

产品断货的情况下,一般是向顾客说明,他愿意等的话就先把有货的产品付给顾客,然后收所有的钱,高峰时期告诉顾客明确的几分钟后来取...低峰时期亲自送过去,如果顾客不想自己去取又是高峰的话,可以麻烦大厅工作的伙伴,简单描述顾客的特点,几个人,大概点了哪些东西...就应该可以找到!

这个没有具体的规定

正常情况下,也就是物料充足的情况下,餐点在30元内,应1分钟奉客,如果有些东西需要等,时间会长些