淘宝开店推广

首先我们思考一个问题，淘宝消费者为什么要去淘宝？这个问题提出后，很多人回回答我，因为方便、快捷、网上可比性高、供选择样品多等等，其实这些都不是主要的，主要还是淘宝能提供一些仿品，接近名牌价钱有便宜，这点正迎合了当前淘宝消费者（18到30岁的年轻人）消费心理。但他们购物首先关心的是这家店靠谱吗？靠谱的含义就是东西好，价钱有便宜。要想回答消费者这个问题，当然不能只靠光靠自己店的信誉等级和店主的自买自夸，店主得做好系统的营销策划，也是网络公关。下面我们就谈谈淘宝店主怎么做公关！

成功营销的标志在于是否建立良好的客户关系，形成口碑营销。对于淘宝店来讲，口碑就是你的信誉问题，而信誉的包括三方面，店主自己、产品、服务。

人的口碑。就是让客户潜在客户认可你，要他们认可你，他们就的在你这里得到实实在在的好处。比如，你想他们提供信息、跟他们解决问题，从而跟客户潜在客户形成互动，最终引起共鸣，这样人家不就相信你了吗？
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