我的宽带如何欠费的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 19:45:09
我的宽带是到09年11月份到期的 可是 4月16日 晚上就连接不上了,说691错误,打电话 说是我的宽带欠费了 17日 去缴费用 补了100多元,我都不知道哪里欠费了, 营业员说 我上了收费的网站 听歌 看电影 还有什么黄钻什么的,我自己也没弄什么收费的网站啊,哪位专业人士给我一个答案啊?
我问营业员了 她说 给不了 消费清单 怎么回事啊
我的上网消费清单应该管谁要啊 难道打10060 人工服务?他们给我?

可能别人用了你的电脑,在网上消费了一些网络服务,以后要设置密码,防止别人动用你的电脑。
抽空杀毒!不上网的时候关闭网络.
去电信局索取消费清单(需要相关证件)

你自己叫电信服务员给你打一份上网消费清单不就一目了然了。