江民杀毒为何会卡住？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/14 16:45:19
我用江民杀毒软件扫描C盘时，总是在一个地方卡住，是扫到WE8I\BACKUP\A.exe->save\folderl\konami-win32we8uopt这个文件就卡主。这是为什么？如何解决？它是病毒吗？

如果是扫描到特定的文件就会意外死机的话，建议你将那个文件发送到support@jiangmin.com来对文件检查一下，如果是扫描到特定盘符就会意外死机的话建议你：开始--运行--cmd---chkdsk /f x:修复一下出问题的盘符.也可能是磁盘逻辑错误造成的文件损坏。（x代表出问题的盘符）如果扫描到D盘会意外的出错则应该是chkdsk /f d:命令。谢谢！

可能是文件比较大 扫描时间比较长吧