淘宝交易成功怎么退款

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/04 18:10:04
在淘宝上买了MP4，结果第一次运得来，屏幕是歪的了。我跟店主交涉，他先说得好好的，来回运费都由他来付，当时截了屏，可是因为电脑有病毒，我把图给删掉了。我退回货后他不认帐，只好自认倒霉出了快递回去的费用。第二台机子送过来后，用了几天，发现根本有些地方与网上写的不符。充满电最多只能用一个半小时，像素也不够。质量也有问题，看视频会有电流闪过，一部长篇的电子书超过30%左右就不能用书签了，开机屏上还会出现马赛克。
因为上网不方便，等我想退款时发现已经交易成功了。因为已经退过一次货了，我不想损失太大，现在小毛病很多，想要店主退回一部分款，货我也就将就着用。如果是用先行赔付的话这样可以吗？时间不多，希望得到帮助。保障卡过了期，我就白搭了。
想知道详细地如何通过先行赔付得到退款的过程，谢谢

可怜的，淘宝维权本来就是很麻烦的事情，所以以后买东西一定要找信誉好的商家的品牌货，这是第一点，第二呢淘宝先行赔付是要有证据支持的，如果你能证明你收到的货有质量问题或者各种问题才可以，你已经把证据销毁了，只能通过投诉来解决此问题，投诉周期非常长，只能放宽心态慢慢等待，用投诉给自己讨个说法吧，如果商家真的那么垃圾，淘宝会维护你的权利的