戴尔!!请你至少给我个安心的半年吧??

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/16 15:21:06
你好。我买了戴尔的笔记本电脑。现在还在保修期间。但是买了2台,现在已经修了3次了。其中一台是CPU更换。结果用了我1个多星期时间。而且换了3次才换好。现在又出现自动断电的情况。而且还是换了一次散热片。还是自动断电。请问现在星期6我怎么才能把那个问题解决?上次在开会的时候用了这笔记本连接投影仪,断电害得我差点被抄鱿鱼。幸好对方表示理解。
我重庆解放碑世贸大厦34楼的。姓陈。你们应该有记录吧。我做了多少次维修。而笔记本才买多久?
现在我只想快点解决这个问题,希望以后会再发生,至少给我个安心的半年吧??重庆戴尔公司人员,请你们查查留的资料。里面有我电话希望你们能尽快解决我的问题。我电话是15023760XXX。以上绝对属实。请尽快与本人联系。
谢谢大家 。但是我现在主要就是想有办法解决问题。我 在他 官方论坛也留了的 。,但是好像现在没人理。我现在在公司已经被老大看低了。现在给他买的电脑也一直出问题。大家想想我能有什么办法。戴尔别害我下岗就行了。至少让电脑别这么容易坏啊……又不是长时间乱用……

是主板的问题,在保修期内直接告诉他们给你换一块主板。

就你自己说的找他们公司的人了实在不行就只有用法律了 最好的办法很简单换台电脑

在这里发信息是不能解决你的实际问题的。你应该再次主动联系戴尔的客户服务人员,争取退换。都修理了那么多次了,还没有解决问题,谁受得了!另外,据我所知,重庆并没有戴尔公司,只有戴尔的外包服务商。是戴尔让外包服务商上门进行配件更换的。你要找的应该是戴尔中国有限公司(在厦门)。

DELL免费电话是4008811852,你打过这个电话吗?没打过的就去打试试吧。DELL给我的感觉还是不错的 售后服务很好,电源适配器坏了,打个电话第二天就上门给换了一个,同事的电脑也出过毛病,CPU,主板都被换掉了,后来就好了,你可能不走运,已经换过件了还是有毛病。
如果你的是高端本本的话,有一年意外险,就是被不小心泼水,掉地上摔坏了,也是可以免费修理,如果修理不好就直接换新的,如果你的机子有这项服务的话,就把它直接砸了,然后叫DELL的过来修,呵呵
其实你这种老是修不好的情况可以打DELL的投诉电话,去投诉它们8008580890转2,可以试试!

可以安心