我买一台HP笔记本电脑,当是商家介绍是2G内存,但回家后才发现是1个G的,我怎么去找商家呢?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 20:47:53

按照你说的情况,按照《消费者权益保护法》的规定那就是涉嫌商业欺诈了,要退一赔一的。但是过程比较麻烦。首先你要证明当时商家介绍的是2G内存,说简单点就是要让商家承认介绍是2g的,你就取得了证据。还有商家也要证明他不是主观故意欺骗的,(了解下机器型号就可以了)。如果这个机子型号的确只有1g的,而他介绍是2g的,你就可以通过12315来让退一赔一的给你。不知道lz是哪里的,12315如果不作为可以找媒体,媒体应该有专门的投诉节目的

你去找商家 态度好点 跟他说 “买的时候你们介绍说内存1G的,是不是拿错型号了” 商家要说没有的话,你就指出是哪个推销员跟你说的,态度一定要好,跟他一点点周旋
最好在他店里人多的时候 实在不行你就当着一些买家的面故意大声说出来 商家为了做生意 差不多会妥协 但几率不大

这种一般找他直接不认就是,当时又没留下什么证据。自认倒霉,以后注意一点~~~当然还有你可以假装不知道,然后到商家那去问问这笔记本是多少内存,要是商家误认为是2G,那么你还有机会,要是商家故意坑你那就没戏了。

....他要讲道理的话 你就好说 直接找他说明情况换就行 要不讲道理 那你说再多都没用 一般遇到不讲道理的就不能留情面 最好在他店里人多的时候公开吵闹 直接告诫别人砸他生意