哪位帮写一个酒店领班培训计划

来源：百度知道编辑：UC知道时间：2024/05/14 00:11:48

要对新上任领班培训，经理让制订一个培训计划，可是我不知道如何去写这个培训计划，哪位帮帮忙！！谢谢！！

1酒店的应知应会
2部门的应知应会
3领班的工作职责及流程相关表格的填写
4客房物品的摆放要求
5对突发事件的处理

领班的岗位职责、流程
本部门及酒店的工作流程，与相关部门的工作协调
应急处理
团队建设

如果是直接来应聘的，还要对店内的基础知识进行培训和实操