对于一个星级酒店来说如何选择客户

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/14 11:35:19

这要看这家酒店的各种条件了,首先要分析酒店固有的一些硬件、软件设施,什么城市,什么位置,硬件有哪些,软件有哪些...如果酒店已经定位好了,那么就要找寻目标客户,针对目标客户和细分市场,做公关和宣传;如果新建的酒店尚未定位,那么就要在区域内做一份市场定位的规划,希望争取到什么样的客户,做一份可行性调查分析报告,总之要确保酒店未来赢利的市场准确定位,这样才能有针对性地选择客户。

作为服务行业来说,应该是顾客选择酒店,而不是酒店选择客户。酒店还应该尽可能多地争取客户。

酒店作为盈利性质的企业,有顾客、客户来消费就意味着生意和赚钱机会,谁还会去挑剔顾客呢?

准客户要认可你的酒店,还得有消费能力,有自主决策权。
认准了这么一群目标消费群体,就可以针对他们在广告宣传上下功夫,把钱花在真正的潜在市场上。

1,把该城市能来消费的人群进行分类
2,分析该星级酒店在该城市的已知对手和潜在对手
3,寻找各个星级酒店之间的差异,决定该星级酒店的定位。