UC知道本人通过建行网上分期付款方式购买了上海维信商务公司的一部N81手机给我带来的麻烦！
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/24 19:57:27
本人通过建行网上分期付款方式购买了上海维信商务公司的一部N81手机.在收到邮包签收完了之后，发现这一台手机一开机就显N81之后就一直白屏死机，关机也关不了，试了很多次，每次都这样。然后当天中午就马上拿到诺基亚维修服务点那里给人家检查，工作人员说要有发票才能做检测。我找了一下，才发觉没有发票，接着就打电话给维信公司，维信那边的工作人员说发票要等统一交完税之后再随后寄出（维信的工作人员态度真不是一般的差，那语气还不是一般的恶劣）。一等就等了十多天。好了，等到了发票，检测报告出来说可以换机，我问他们要多久才能换到，他们说最少两个星期。这样一来的话，我买一部手机要差不多两个月，给我带来很多的麻烦，电话费浪费不少，时间浪费不少，跑来跑去的车费浪费不少。最重要的是非常的坏心情。本来消费是开心的事，现在却花钱买麻烦。等到手机到的时候都贬值了。你说维信公司怎么可以不理机子是不是好的就给客户寄出，太不负债了。请问这个事情能不能告到工商局或者消费者委员会呢？
我是中信银行的神州数码买的 当时在过年前买的一个手机过了大概2个星期还没有收到东西就打客服电话问 他们说没有现货 然后 我说要取消订单 也给我取消了 态度也还可以 你这个情况完全可以找12315投诉啊
首先，为您感到很遗憾，遇到这种事情，是不太好解决，虽然我不曾在建设银行分期购物，但是我在招商银行分期过，我一共分期了5个产品，2部笔记本电脑，3部手机，就是有一部笔记本电脑是在神州数码购买的，介绍说自带摄像头的，我收到的笔记本没有，然后我就打到神州数码的售后，当时我是想退货的，但是他那里的客服态度还不错，说给我送一个电脑包作为补偿。我觉得这个事情告到工商局或者消费者协会不太好处理的，一是要时间，你不知道要等到什么时候，所以如果您选择分期购物，请选择一些比较大，出名的商户购买，比如神州数码啦，再有，建行的分期是不太负责任的，我买招商银行的分期，有问题还可以打到银行去让银行去跟商户协调呢，建行的分期是不对产品负责的，只负责扣钱，所以以后您要多多注意了。我还注意看了一下，您应该在看到手机白屏以后就应该打电话跟商户联系，说白屏了，要退回去，就算您签收了都没有关系的，您把手机一起退回去，一般商户收到手机见白屏的情况会给您更换新机的，不过您的商户态度不好，就很难说了，吃一垫长一智吧。
当然可以去告，把这些黑心的商家告了，留在世上害人！