文件夹已加密了可是电脑重装后打不开了，请大家帮忙怎么解决?

重新安装加密软件，还不行，就难了

先下你原来的加密软件，然后再解密，必须是原来的目录和文件夹

严重bs新建小号，利用百度知道做广告牟利的行为。

这个不存在免费版，有限制次数，大概是31次左右，在软件标题上用很不清楚的字写着"xx Run" xx代表已用的次数。

他们工作人员给的对于重装系统后导致加密文件丢失的官方说明：
重装系统或系统错误导致文件夹加密超级特工秘密文件夹加密列表丢失，如果你格式化的是系统C盘，则C盘以外文件夹加密的资料是不会丢失的，依旧安全的被加密中，当然您C盘文件夹加密的文件夹资料肯定不存在，所以文件夹加密的资料最好不要放在系统盘（文件夹加密超级特工秘密文件夹有系统盘文件夹智能保护功能）。

您可以使用文件夹加密超级特工秘密文件夹的救护功能，正确的使用方法：准确输入原文件夹的完整路径,进行“救护”或“解密恢复”操作。软件会核对您输入的路径，输入的路径和加密数据库里的路径完全一致会自动打开加密的文件夹，准确输入路径可以解密恢复。

用的什么加密软件？什么操作系统？