工行信用卡余额怎么不对啊

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 12:41:32
我的信用卡上有2万5千元 信用额度是1万5千元,前几天消费了8000元 今天先消费了一个2700,接着又消费了一个2300,下午我就又存了5100元,结果余额变成14000元了,谁知道怎么回事吗?

一、银行有时入账不很及时,查明细,明细对起来就没事。
二、工商银行信用卡查余额的4种方法
通过网上查看工商银行信用卡余额,请携带工商银行信用卡到 工商银行营业网点开通个人网上银行服务,通过 工商银行网银即可实现余额查询。
1、在工商银行网站自助注册网银, 工商银行网上自助注册的网银只能查询余额,没有支付功能。
2、携带你的有效证件(身份证)到工行网点,请工作人员协助你开通个人网上银行,然后登录个人网银即可实现余额查询。
3、拨打 工商银行信用卡客服电话:95588,详细咨询 工商银行信用卡余额查询的方法。
4、携带你的 工商银行信用卡到任一银行自助查询设备ATM机器上,即可实现 工商银行信用卡查询余额。

你回忆一下,是不是曾经消费过3100元?或者支取过3100? 再回忆一下,在你前几次的消费刷卡时,那里的工作人员是不是有操作错误后,第2次刷卡的情况?

曾经发生过这样的事情,刷卡时,工作人员操作错误了,在取消终止时,业务已经发生了,结果造成两次刷卡,多刷走了持卡人的钱。

你别着急,联系一下你们当地、我们工行的信用卡中心,或直接拨打95588.

每一笔帐务都是有记录的。可以准确到什么时间、那家商场、那一台POS机上刷卡的。如果是支取了现金,可以准确到那家银行、那个支行、那条街道、那台ATM机上操作的。并且有监控录象。

1、你的账户上有存款,消费时先扣减存款,不使用信用额度,
2、根据你的描述,你的帐户目前存款应该为17100元,但实际只有14000元,相差3100元,是这样吧,建议你登录工行网上银行查询你的帐户明细(如果没有开通网上银行,可以自助注册)看看问题到底出在哪儿。
3、放心吧,你账户中的每笔业务银行都会有详细记录的。

马上同开卡行联系,进行对帐,看是哪里出错

还是打信用卡中心的电话查询一下,银行是不会给弄错的。