做服务行业如何做人

本人性格比较冲，动不动就喜欢发火 或者大声的说话
现在准备自己开店做维修方面的生意，但是我怕我的脾气会坏了我给人家的影象，自然也就没有生意了。和气才能生财吗，我时候我想克制自己的，但是克制能力还是不强，我想改变自己的性格和脾气，希望谁能指点一下 如何才能渐渐的改变自己

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