我的一个朋友介绍的客户电脑的显示器出了问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 07:25:28
我在2月中旬因为朋友介绍卖给了那人一台组装电脑,可是显示器到这月出现了问题,电脑主机是好的。那客户却一定要求给他换新的,因为那台液晶显示器上面的质保是三年,如果按照显示器三包所述只能给他保修了,肯定是不能换新的了。但如果不给对方换,他想要把用了2个多月的问题显示器和组装的电脑主机一起退掉,可电脑主机又是好的,是不过检测出来显示器有问题啊。其实我也是皮包公司是别人那拿的,又因为主机和显示器的经销商不一样。是不是可以按他的要求给他把显示器和电脑主机都退了啊。再说那电脑的销售单上面只是留了我的名字,电脑公司说电脑只是卖给我的,我和那朋友介绍的顾客有直接关系吗。向我这样的在外面跑的皮包公司也只是稍微拿了点回扣。想问下律师您到底是不是我的责任呢。谢谢
我也是那么说的 只能按照三包规定来维修了,可人家必须要给他换新的。如果不换还要给他全部退掉 可主机和显示器的经销商都不一样啊。主机是好的又用了2个多月了怎么退

既然是保修3年。。就应该给他保修,不该给换新的

按事实做咯

把问题甩给卖你电脑的那个公司。
你的任务是做商务,就是把合同谈成,他们负责技术和售后服务。
相关的解释,维修细则都是他们的事。
不管谁是直接使用者,他们保修的是电脑。
让他们的人去处理。

直接拿显示器去修,然后拿回来说给你换了一台了~~
哎呀呀··难为你还是做生意的啊!!

你是负有直接责任。用了2个多月的东西怎么能退呢,国家三包规定7天退货或换新,15天内换新,过了15天就要承担维修责任。现在过了15天,就只能维修,在你手上买的,你当然要帮助刻骨维修,(不管他是不是朋友介绍的,你都负有第一责任)。至于你怎么维修,那是你找经销商,然后是送去相关客服的问题了。当然了你也可以换个新的给他,他那个换的修好了(保修期内不用花钱)再卖掉。

呵呵,基本上都是修的,没有换的,厂家给你说是换的其实也是修的.
你就让厂家按照规矩做就是了,最后他们会做的象台新的就可以了.

就应该给他保修