跑跑卡丁车出问题了，请高手帮忙！

跑跑卡丁车出问题了，请高手帮忙！今天运行跑跑的时候，出现了这个东东，上面写的是“an interal exception occured(Address0x7afb96)”.
还要我咨询support@oreans.com
是怎么回事嘛？？？郁闷死了。。。。。

我也经常这样建议你卸载重新安装还是不行的话就重新下载一个如果还不行你看看你的杀毒软件是不是冲突了或者别的问题再不行的话就只能做系统了

你的卡丁车文件出错了 要把原来的卸载了 在从新下载 就OK了

问题出现在：1.配置问题，电脑适应不了跑跑新版本
官方提供的配置要求
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[基本配置]
操作系统：Win98 / 2000 / ME / XP
CPU：Pentium Celeron 600 MHz 以上/Pentium 3 600 MHz 以上
内存：128 MB
显示卡：NVidia 系列 - TNT2 M64 以上/ATI 系列 - Radeon 以上/Matrox 系列 - Millennium G400 以上
硬盘：100 MB以上

[推荐配置]
操作系统：Win98 / 2000 / ME / XP
CPU: Pentium3 1.0 GHz 以上
内存: 128 MB
显示卡: NVidia 系列 - Geforce 以上/ATI 系列 - Radeon 以上
硬盘: 100 MB以上

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个人长期经验总结
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操作系统：Win98 / 2000 / ME / XP / 2003
CPU: 1.2 GHz 以上
内存: 512 MB
显示卡: 显存128M 以上

低于此配置运行跑跑时多少都会有些小卡现象。
2.中病毒
3.网速过慢
4.软件兼容问题
解决方法
1.更新电脑配置（你的电脑配置应该没问题）
2.下载360，在里面下载保险箱（开游戏时检测病毒）
3.下载迅游2008（网游加速器）
4，提高网速
5.兼容问题是你电脑上其它软件和跑跑的兼容不符合，要把跟跑跑不符合的删掉

方法一 重启计算机