为什么我的n72收不到服务厅发来得消息，发来时总是一闪而过，无影无踪，而朋友发来却能收到！

这下面有5种方法，你试试看能不能解决先 先安装appman(回收站)和fileman(我的电脑)这两个软件。方法一：打开进程管理（就是appman这个软件），看线程是不是有一个mssver.exe的进程，把这个线程关掉，然后打开fileman这个软件找到Csystemapps这个文件夹，里面一个名为aknrep1的文件夹，把这个文件夹删除.看问题能不能解决，听说是某个游戏留下的病毒。方法二：可能是中了恶意插件，解决的方法是删除C盘system/data/exever.ini和moneyserv.sys和oldver.ini和servtimer.data和updatecontrol.data共五个文件还??C盘system/libs/softrecord.dll文件还有C盘system/recogs/servtimerrecog.mdl文件，文件删除后请重启手机。方法三：进入信息》设置》其它，先把信息储存设为手机储存，再进入我的电脑把E盘system目录下把mail文件删除，再把信息储存设置为储存卡。方法四：进入线程管理找到线程system.exe，将此线程关闭。打开我的电脑进入C盘或E盘找到system/programs找到system.exe文件，将这个文件删除即可。方法五：短信是储存在E盘的，首先我先打开Fileman，进入C盘，找到system里的Mail，把里面的00001001—S复制，粘贴到E盘Mail里去，进去E盘的00001001—S找到e文件夹把里面的文件都删了。这样问题就解决啦。

最简单直接有效的就是格式化手机
关机后
一只手*+3+通话键
另一只手按住开机键
待手机启动后屏幕出现时间设置再松开

恢复原厂设置就好了