淘宝网上作为卖家如何避免成交不卖的处罚!?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 20:52:35
请有经验的朋友指教!
前提 是我不想卖给他!
他已经拍下,但是我没有改邮费,他也没有付款!
直接关闭交易会有什么后果?

没有付款等交易自动关闭就可以了,没有付款的交易不能投诉成交不卖的

  给你看下成交不卖的规则,希望有耐心看完

  网上成交不卖:买、卖双方在淘宝上成交后,卖家无正当理由拒绝出售或买家7天内与之联系却始终没有回音。即为“成交不卖”。

  如何投诉:如果您拍下了宝贝卖家却说没货,或不卖了,您可以先联系一下对方,如果协商解决不了问题您可以在“我的淘宝-我是买家-已买到的宝贝”里发起网上成交不卖的投诉,并提供聊天记录截图等凭证,我们会在5天内处理的。

  如何申诉:如果投诉正在处理中,您可以在“我的淘宝-客户服务-我收到的投诉”中提供聊天记录截图等凭证申诉。
  如果投诉已做出处罚,您对处理结果不满意,可以登录淘宝网后在客服中心留言给我们申诉。

  致投诉方:您可以提供对您有利的凭证来进行投诉,并且写明您的投诉理由,提供相应的凭证来证实自己投诉的内容,比如旺旺的聊天记录等内容。该投诉我们将在7天日内做出处理结果。

  致被投诉方:您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下的选项来进行下一步的申诉:
  1、如果仍然希望和买家交易,请马上和买家联系;
  2、如果您不想出售给买家该宝贝,请您说明合理的理由,或者提供相应的截图证明。如果买家投诉类型错了,也请您及时联系我们,以便核实情况。

  处罚规则:
  1、 如果买、卖双方协商成功,投诉作"撤销"处理。
  2、7天内,卖家未申诉:如果卖家在收到投诉起7天内,没有在投诉页面上有过任何申诉的记录或通过任何其它方式申诉,投诉系统自动作"公示警告90天"处理,并限制发布商品权限7天;
  3、7天内,卖家已申诉:卖家无正当理由拒绝出售(例如:货物坏了;价格太便宜了等等理由),投诉作"公示警告或查看14-90天"处理,并且限制发布商品权限1-7天;
  4、如果卖家解释没有发货的合理原因,或者因为未及时联系买家导致没有成交,但是态度较好,最终履行交易,投诉作"撤销"处理;
  5、如果卖家被多次投诉成立,且