hpcq40-403au关不了机

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 16:35:33
新买的cq40-403au,装的是XP系统,但才用了几天就发现有时开机一个多小时后关机就关不了了,不能正常关机的现象偶尔发生,关机时间比正常关机时间长,关机后黑屏,电源灯和指示灯都没灭,风扇也在转动,且屏幕左右两边各有一条约一个手指长和宽的蓝带,重装了一次系统后简单装了几个常用软件和一个传奇世界游戏,但偶尔不能正常关机的现象依然存在,跪求解决办法!
请问这种现象是电脑的硬件问题还是系统的软件问题!

1.可能和驱动有关,曾经遇到类似问题,结果是声卡的驱动问题,建议你重装系统,装一个驱动试验一下,直至全部驱动装好。
2.就你说的现象,也有可能和硬盘有关系,是不是硬盘温度过高。