我家电脑故障了！开机时会显示c：system32/divers/jxel.gel无法访问到

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/26 08:05:43
我家电脑是vista的系统

求助电脑达人，因为杀毒时候瑞星出现了一个病毒和被感染的文件，一直无法处理，显示清除病毒失败，连删除含有病毒的文件都不可以。就立刻下载了卡巴斯基，查杀后感染病毒的文件被清除了。

可是新的问题出现了，开机时会在系统启动前显示一个提示框：c：system32/divers/jxel.gel无法访问到 访问失败。提示框有一个确认按键，要点击确认后才开启。

是什么缘故呢？有没有高人可以指点一下，帮小妹解决这个问题，谢啦！
楼下，抱歉。我只找到了HKLM\Software\Clients后面的不是Mail\\shell\open\command\

你连同病毒带系统文件一起删罗！！ 所以系统在加载c：system32/divers/jxel.gel的时候找不到jxel.gel这个文件~ 具体这文件是做什么的我也不知道~ 我没用过VISTA 但是DIVERS文件是驱动文件 以为着你某个驱动的某项东西也就是需要调用jxel.gel文件的那个功能不能使用~
楼上的HKLM\Software\Clients\Mail\\shell\open\command\
我完全瞎了 看来我过时了~ VISTA注册表原来是这样子哦~~惭愧啊~

你用VISTA系统帮个忙，帮忙导出一个文件
点开始-运行-regedit 可以打开注册表，然后根据路径一个打开HKLM\Software\Clients\Mail\Outlook Express\shell\open\command\
导出这个文件，传到我QQ4094566
谢谢
不好意思，原先的路径少了一个，你要的文件，一会我看下给你传个

驱动丢失了
把驱动重装下

重装系统