退订移动梦网

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 04:26:05
我在玩手机时,无意定制了移动梦网中的掌上股市行情。要如何退订???最好是短信能退!他们完全就是设置的陷井,请朋友们当心!
我的手机是联通号;刚才试过不行。发不出去!

今天我到移动公司,查问为何我会被扣2元"信息费".
答:我们是代收.
我:岂有此理,为什么代收不经我同意.难道说你们和什么人签个协议就可以收我的钱?我的钱是用来交话费和月租的,什么时候允许移动转给其他人了?如果移动和饭店签了协议,岂不是还能扣我的吃饭费用了?如果移动和我的业务关系签了协议,岂不是能当讨债公司了?哪有这样的道理??
答:(开始找一份申请开户的格式合同找"依据")
我:别找了,如果这样的条款敢写到合同里,你们早被告到关门了.知道吗?这样的条款是违法的!
答:这样吧,我请示一下,看如何解决.
(打了个电话)
答:您的费用我们会返还给您,如果您同意,我可以关闭您的信息总开关,您再也不会接到任何(收费)信息了.

注:短信和"信息"是两个概念,不受影响.

这种情况,你可以直接找联通公司--凭什么把你的钱给扣了,不管你做过什么事,它也没权利擅自把你的话费钱扣作他用或转给其他人.

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