我的身份证号码变了怎么办?急!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 23:54:30
我的第一代身份证号码和第二代的不一样了,后3位变了,以前办的银行卡是用的第一代号码,现在这些卡需要挂失,但在银行只能查出第一代身份证号码和我的名字匹配,第二代号码和名字不匹配,银行也不给办,而且所有的业务都不能办理。我去问公安局,结果能查到第二代号码和名字匹配,于是我在户口地派出所出了证明,最后去银行,还是不给办理,说要个人信息改过来才能办,因为第二代号码查不出我这个人!现在银行和公安局相互推责任,我该怎么办?急!哪位高手指点一下,谢谢!

找当地的民政部门或者政府的接待办部门,或者当地的媒体给你报道。

首先要确认你的新证件是否正确,银行有身份核查系统,如果查询不到银行是不能办理任何业务的。
如果身份证件没有问题,凭户籍证明可以办理变更。
如果身份证件查询不到本人,需要到当地的派出所查询户籍底卡,重新做证。

投诉银行推脱的柜员,是他们在推脱,按照你说的他们必须给你办了,我在银行工作我知道规则。

不是公安部门的责任,责任是在银行方面,因为银行使用的人口信息库是公安部门很早以前旧的版本,现在早已经不能再升级了,所以现在很多新改的人口信息在银行的老的人口系统上查不出来,而且以后公安部门也不可能给银行的人口数据库进行更新了,针对这样的情况,你去户籍派出所出具一个户籍证明材料,再拿着新的身份证就可以去银行办理变更手续了,如果银行不予变更,你应该去银行的相关部门去投诉。