家里电话接口只有一个能用，联通不管，怎么办？？

对，这种情况的确不在服务范围以内，有一个电话通说明线路是没有问题的。
应该是家里内线有故障，如果当初装修房子里都是布好的暗线，这种故障就更没办法修了，如果要是明线的话，可以联系负责您包区的社区经理，给您查修。中国联通的服务在全国来说还是不错的，更别说您那是首都了。