我朋友托运的东西，票丢了，不能取。说要找铁路上的人担保

不知你说的是哪种货单。如果是快递包裹且是仅有的一张黄联，那张是发票，丢了的话货照样可以提，提供身份证或单位介绍信即可，只是不能报销了；如果另外还有一张绿联，那么就是“门到站”的，需要提供该联的原件或传真件才能提到货；还有一种是普通包裹，即“普包”，如果提货联在给收货人发传真之前弄丢了，那也是提不到货的。后两种情况需要到受理你发货的中铁快运机构请求协助，说明情况，让他们与对方中铁进行沟通即可。你要尽快些，以免产生过多的保管费用。

居u今年