ERP软件公司中,软件销售顾问和软件实施工程师

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/31 14:59:57
你觉得在ERP软件公司中,软件销售顾问和软件实施工程师两个工作岗位各自应该负责哪些工作?这两个岗位角色在对能力的要求方面有什么联系和区别?
请详细点 不要光说区别,还有联系呢!

不一定要详细才能说清楚问题
我用两句话给你讲讲清楚:
销售顾问:理解和挖掘客户需求
实施工程师:用IT手段 满足客户需求

这是两个不同领域的岗位,销售顾问是做销售的,实施工程师是做技术的;

两个岗位的差异较大,销售重在人员的沟通,工程实施重在技术的掌握;从收入上来讲,销售基于业绩,弹性较大,技术基于技术能力,基本固定;

唯一的联系,都是同一个公司的ERP系统产品,销售只要知道产品的大概,工程实施需要了解该产品的所有技术。

对,quite_ddn 说很准确、很好、很经典。

销售顾问:理解和挖掘客户需求
实施工程师:用IT手段 满足客户需求

销售顾问:理解和挖掘客户需求
实施工程师:用IT手段 满足客户需求

很精确。

销售的是做售前的,实施的是做售后的。售前的卖东西,卖东西的时候,要理解用户的需求,要知道自己产品的优缺点。有时候可能实际上不能做到(与实施的沟通不好)。售后的时候,要尽力满足售前的承诺,当然在资金和技术允许的情况下。销售主要还在在于人的沟通,实施的主要还是在于技术上的能力