各位NOKIA用户进来看看,支个招啊!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/14 07:14:49
我是08年10月23日花了1450个大洋买了一部6120C手机.可是在09年3月28日在正常使用状态下,换了块电池,出毛病了。症状是,开机白屏,没出现NOKIA没出现大手拉小手,屏幕就暗了,有微弱灯光,稍后自动关机,灯光消失。此过程中键盘灯从来没亮过。我就找到销售商送保,可是等了两个星期得到的结论是"故障原因代码: (334)机械部件物理损伤-可修复(非保修)" 没有征求我的任何意见就原样给我返回了。于是我就自己直接拿去找KF,当工作人员打开我的小6时是看见有两个“亮管”是有点缺角,KF说就是这两个摔坏(但是我绝对可以保证我的小6没有摔过),可是为了尽快得到我的小6KF给我报价180元我也答应了自费修理。当KF把那两个“亮管”更换后毛病依然存在,说明毛病并不是那两个“亮管”的原因噻?也不是我自己摔的噻?(再说我也没有摔过,这样就应该在保修期内噻?)这下KF就要求我把手机留修。KF说修不修得好就不知道了,因为我这个不在保修内,修不好就自己倒霉了。
我就想问问大家我现在该怎么办,我的小6只用了5个多月就这样报销了啊?难道NOKIA的寿命就只有5个多月啊?NOKIA公司承诺的售后服务是如何如何的好,难道就是这样来忽悠消费者的吗?

把单子什么的都保管好,你打消费者投诉电话,你也不说下自己是那里的知道就直接把电话号码给你了,现在这个办法只能帮助你了!!

摔破角了`
再摔的话,
就不能用了`
你委屈一下吧,`
要不就换`
要不就将就将就``

建议你先测试一下屏幕是否正常,如果正常就继续使用,然后再直接更换FPC.如果还不行的话就要动动主板了。

行货吗,要是行货就缠死他们,全当解恨了,越是行货越垃圾,越贵,不是不想支持行货,可那是阉货啊。

听你这么说,难道我的小6要精心保护吗?太不堪一击了,我的小6从二楼摔下来,照样用的,幸运阿,

呵呵,真不幸。客服一般情况下都会推卸责任的。只有看你的努力了!他说你的手机摔了,总应该有摔的痕迹吧...