铁通总部-----------投诉电话

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/18 23:43:23
我是山西的铁通客户，我安装了铁通宽带，2009年3月13号以前，我没有接到铁通的任何通知，他们就把我的宽带线剪断了，我正在网上交易，差一个月就到期了，造成我当时的损失800多，我把当时和剪断线的施工人说理，最后他们把工程经理找来了，经理告诉我说明天给我拉临时的线，可一拖就是2个月两个月我总打10050，可他们就说帮我催促，最后4月20号给我拉了个临时线，由于线路长，总掉线，我又去找经理，可经理说给我测线看看，我说我的损失怎么办，可经理说，他也只能做到给我延期这一个月哦，我说这一个月是我应该的一个月哦，可我当时的损失咱们办，我想知道铁通谁能解决了我的问题。

恶网铁通六大罪

1。故障排除T+1，当天故障当天不能解决，一定要第二天下午才给你答复。
2。无缘无故断线，老是在那里抽风。
3。对BT等下载无能为力，速度只有几个K。
4。线路质量差，MODEM LINK 灯经常闪烁，不能登陆网络。
5。投放流氓广告似木马，手段卑鄙！
在用户浏览非铁通网页过程中，插入铁通网站的漂浮小广告！强烈抗议！
6。网络质量时好时坏，新年前后速度稍快，只为动员用户尽快续费及给新用户体验“网速”，过年后一切打回原形，速度很慢！！