惠普笔记本 启动：帮助与支持，就无响应或者死机？

帮助与支持可能需要上网或是单独安装组件，而你没有安装所以就会死机，很正常

系统有问题;重装系统即可解决问题.

系统问题

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你要把情况说具体点啊！！

我的电脑目前也开机无反应，以下是别人告诉我的：

拥有惠普v3000系出现死机的朋友注意！这个是设计缺陷！
拥有惠普compaq presario v3000系列nvidiaGPU笔记本的朋友请注意这个贴！您的笔记本内有颗定时炸弹，有非常大的几率，在一年左右爆发黑屏的故障。

故障的现象是，开机各指示灯亮，但屏幕无显示，也无法进入cmos，就此死机。在开机的一瞬间，风扇开转，但随即停止。

如果你去金牌服务中心，会被告知主板损坏，需要更换。

如果过保，更换费用可能在2000左右。

这个贴，是血的教训换来的，可以让您知道这颗炸弹的客观存在，并知道它的来龙去脉，以及如何规避和化解其危害。

您可以先下载一个软件everest，来查看GPU的温度。如果你的GPU在运行大型三维游戏时，温度超过100度，就应该明白这颗炸弹是客观存在的了。

正常情况下，环境温度20度时，v3000系列所用的GPU温度满负荷运行时，应该在70度附近。这是安全的范围。

100度以上的高温，最有可能的是造成显卡芯片的无铅焊接封装日久失效脱焊，其结果就是上述的黑屏。

封装失效，是nvidia笔记本芯片的固有设计缺陷。（nvidia已经承认并有补救措施。）

而温度之所以达到不正常的100度以上，是因为惠普笔记本主板散热设计有重大缺陷，而这个缺陷所犯错误的低级性，几乎让人怀疑其有故意和恶意的动机。

v3000的笔记本，GPU和散热片之间，竟然有1毫米左右的间隙，金属面无法直接接触芯片，而靠一块一厘米见方的软软的硅胶来传热！

这个事实，您自己或请人拆下主板就可以看见了。当然，在保修期内，您不大可能做这种事，所以这个真相，只有金牌晓得！

现在问题知道了，您该如何解