急！为什么用瑞星卡卡6.0清理垃圾文件是总是有两个文件清理不掉，文件长度还不断增加？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/18 10:37:03
每次用瑞星卡卡6.0清理垃圾文件是总是有两个文件清理不掉，不知道是怎么回事，每次用过电脑后它的文件长度都会增加。这两个未清除的垃圾文件描述如下：
1、
文件名：C:Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp...
文件长度：8448KB
清除标志：失败
2、
文件名：C:Documents and Settings\Administrator\Cookies\index.dat
文件长度：64KB
清除标志：失败
我非常想知道：
1、这两个文件是不是病毒？
2、它们是做什么用的？
3、可不可以删除（删了它们不会出什么问题吧）它们？
4、要怎么样才能删除它们而不会影响电脑的正常使用？
请各位高手指点一下！因为本人不懂电脑，所以还请各位高手说的详细一点！拜托！拜托！

一般如果瑞星卡卡找到的垃圾文件，有程序正在使用，就无法清除，你可以开机按F8进入安全模式，再扫描一次，应该大部分原来清除不了的现在都可以清除了。
你也找到瑞星卡卡的文件粉碎器，你将目标文件添加进去。
从它们的名字看，应该是一些系统自动生成的临时文件，不是病毒，即使让你清除了，系统仍有可能会再新建的。
应该可以删除，一般瑞星卡卡安全上网助手找到的都是可以删除的，你要是不放心的话，可先进安全模式，手动删除到回收站，重启，如果没发现什么问题再彻底删除它们，有问题就可以及时恢复。