出现网络故障，使先软后硬还是先硬后软。说说你的看法

先简单硬，比如线和接头有没松掉，电源有没插好等显而易见的外部问题
然后软，比如病毒，杀毒软件，协议等是否正常
都不行以后最后复杂硬，用替换法检测是否是网线或者猫、路由器、电话线、分线器等的硬件故障