电脑高手进来下！！电脑死机问题！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/22 12:49:31
就是平时，无论做什么，如玩游戏，上网，甚至什么不做也会死机！死机的时候，鼠标可以动的，但开始菜单栏一行都没有了，按键盘上的开始没反应，按alt+ctrl+del鼠标会变成运行的图标，但过会又没反应，什么也没出现，就停在画面，啥也动不了！！大小写的灯可以切换，但就是按什么都没反应！为什么啊！！（有时候玩游戏的时候切换出去看别的，开始菜单那条东西变成黑了，我就知道是死机了，但切回游戏还能继续玩，退出游戏就死机了，就是按啥啥没反应）请高手帮帮我~~！！有可能的话远程控制下。QQ172682361，能解决或发现问题的加100分！！

不是假死,我建议你先看看有没有病毒(估计你查过了),一般的死机不会象你的那么离奇。此外,象你说的这种情况,一般都是软件问题,你下个Windows优化大师对你的系统作最全面的优化,如果该试的都不行,你就重装系统好了,硬件方面可能是散热不良导致

你说的这个情况，我见过的！！！ 不过要比你严重得多！！！刚开机，进入用户后开始菜单就出不来了。
原因是病毒导致explorer.exe错误或关闭，所以就出现了开始菜单消失的情况，然后病毒又导致explorer.exe无法自动重启，只能手动人工重启，所以开始菜单再重启电脑之前就出不来了。
我推荐的方法是：重装系统，并且在重装系统过程中，把所有分区删除再重分。

假死，很正常微软都解决不了。是软件的问题和机器没有关系