中午去农行自动存款机存款时,机器显示‘通讯故障交易失败’,未吐出钱。

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/01 11:26:42
本人中午今天2009年4月26日,去农行自动存款机存款时,机器显示通讯故障,交易失败,未吐出钱,也未吐出任何单据。随之退卡出来。
然后,本人急忙去柜台要求农行员工查看机器故障,农行员工则表示,要等专业清理ATM机员工,来清明。
我表示要继续等,农行员工又说,让我明天下午四点在去银行查看,未让填写单据,(听说:可以填写投诉单)只让留下电话,怎么办?
急,在线等。
谢谢大家,
银行方面已于昨天(2009.4.28)下午2点30分左右打电话联系了我,
经过核实确认后,并把卡在ATM机里的钱,返还到我的账号里了,
谢谢大家了。

去那里问大堂经理拿投诉表填写,等工作人员清理完柜员机(应该是隔几天清理一次的)核对帐数发现长款的时候,查明原因就会将那笔钱退给你。

1.别慌张,去柜台上查询卡里余额
2.如果确实卡里余额有变化,要等第二天去银行,等待银行对ATM机内钞票复核后,退回你的钱。
3.根据你的描述,机器显示通讯故障,交易失败,应该卡里钱没有下账。