进外贸部门需要哪些能力

本人写这个话题确实有点汗颜，作为一个只是一个开了外贸公司2年并且从零开始的外贸新人来说，在福步论坛有太多高手比我有经验，真的是班门弄斧，但有些话不吐不快。姑且厚起老脸，抛砖引玉一下。

因为本人在外企呆过几年和有跨进了外贸们，所以对两种类型的公司都略有心得（请看“打工仔！懂英文的，做外贸还是去外企？十年沧桑与困惑- 一个外贸老板的心理历程“一文），我认为作为外贸来讲, 主要有两大能力。有了这两大能力，其他都不重要了：
1。专业，也就是你本身对这个产品的性能和价格，以及市场情况，例如你产品的生产程序是如何，它真实地成本是怎样。
卖出去的利润率是多少，工厂能挣多少，那类的客户比较好找，都要了如指掌， 竞争对手的报价是多少，这些东西只有在工厂里做过才能学到，所以以后想做老板的话，千万要先在工厂至少呆上两年时间，最好三年以上在出来干比较好。
这一点我是有切肤之痛，因为以前一直在外企作市场，对外贸市场一点了解没有，只想着按照外贸公司的做法，做广告，再找客户，按照客户要求找供应商，结果因为对产品不熟悉，要么报高价格，要么就是送出的样品质量有问题，因为无法辨别好坏，结果第一年经营惨不忍睹，后来去固定了一个产品，仔细了解了产品以后才好了些

2。业务开发和维护的能力，这个就不用多说了，自己觅食的能力太重要。但没有那么简单。业务能力其实是对一个人的综合考验，对市场的敏感度，处理人际关系，人品，反应能力都会有一定的要求。具体内容太多，说不完的。其实就是一个人如何跟别人相处和对工作和人生的态度！ 一般来说，就产品的销售能力而言，一个长年仅在外贸打滚的老外贸义务人员和一个长年在真正面对面国内销售人员来说，那是有一定距离的，因为一般来说，外贸人员的业务更多的只是简单的Paper work, 邮件来邮件去，行就行，不行就拉倒的方式去做的，这种方式是属于比较被动的方式，其实不是真正的销售， 真正的销售会面对很大的压力，销售任务的压力，客人的多次决绝，克服自己心里的障碍，咬紧牙关说服客户，一般成功的业务人员化茧成蝶都要扒了几层皮。我跟同期毕业的同学一起聊天，我是一直在做国内业务销售，他们一直做外贸，这几年能感觉得出他们的销售能力还是挺欠缺的，跟我已经有了差距了，因为他们的视野都局限于这一行了，所以一旦离开了本身的工厂和公