急！！！！！！！！淘宝买家已付款卖家没有发货，怎样退款？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 07:58:48
我是卖家。货出了问题。不能发给买家了。买家可以要求退款吗？

退款后是不是肯定有个差评啊？

你是c2c卖家的话 买家申请退款成功是不会有评价选项的 每关系的 你联系买家申请退款把 尽量说的真诚委婉些
或者找到你们的订单 看一下有没有评价选项 没有你就放心好了 只要你每点击发货 怎么退都不会产生评价的
点击发货的话就要看一下了 如果你们交易记录后面有评价选项 就要和买家好好沟通了哦 一般买家不会注意这个 没成功交易的评价选项的
如果有评价选项的话 只要买家不先评价 一直处在退款情况中 就放心好了
如果评价了 还在退款中 就要好好和买家沟通了 未评分差评也是很难受的哦

先和买家沟通 取得谅解 再把钱还他 不会有差评

好好解释一下，告诉他等有货了给他优惠，进价给他也比有差评强啊。
在显示买家已付款时，卖家如果点了发货就可以马上申请退款了，如果你一直不点发货24小时以后他也可以申请退款。