公关的各种不同的意思?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 09:11:55
如题

公关 【注音】:gōng guān
  一、“公关”一词的来历:
  ①1807年美《韦氏新九版大学辞典》publicrelations简称“PR”
  ②1903年成为专门职业
  ③1923年成为一门学科,多译为“公共关系”,多义词、多层含义
  二、公关的内涵:
  (1)塑造组织形象的艺术,讲究创新,构思精巧
  (2)管理科学,着眼于人心
  (3)内求团结,外求发展的管理哲学
  (4)无形的资产,“软竞争”的手段
  三、公关的定义
  1.本原属性
  公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。
  2.综合的功能性定义
  公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
  (1)公关构成三要素:
  传播――社会组织——社会公众
  沟通:主体中介客体
  核心工作:塑造组织形象、协调利益
  目的:组织生存发展
  范围:组织生存心理环境
  1.延伸属性的定义(从略)
  ①指公关活动
  ②公关职业
  ③公关学
  ④公关意识(观念)
  劳动与社会保障部对公关职业的定义:
  专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。
  四、公关的基本特征:
  (一)以公众为对象
  (二)以美誉为目的
  (三)以互惠为原则
  (四)以长远为方针
  (五)以真诚为信条
  (六)以沟通为手段
  公关由社会组织、公众、传播三个要素构成.
  公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。
  公共关系分类
  1,交际型公共关系
  在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往,应用最多.
  2,宣传型公共关系