我的n79 突然内屏爆裂 【【 求助】】

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/24 14:10:23
n79刚买三天的行货，今天一天手机总是重启，晚上放到书包里，无硬物，到寝室拿出来就爆屏了，
外面的那个屏幕完好无损，内屏爆裂，应该不是撞击坏的啊，怎么回事？
我该怎么办?
能换吗？
还用我花钱么？
还是免费的？

花钱 大概外壳200 内屏400 去KF讲下价

估计这个不是机器的事

你去客服他们会给你返厂检修看看是不是人为的

不是人为的包换 是人为的自己拿钱吧

晕 不是吧 要是能确定不是人为损坏的 就拿去客服换咯

这样的情况不太好说哦 他可能会说是人为的 这个你要和商家商量了 好好说 最好能换机

确定不是人为的原因就直接找消协投诉！这是质量问题！当然不用你花钱，如果处理得好的话诺基亚还要赔偿你的损失！祝你生活愉快！

屏幕这种东西客服是不会给你保修的，这个东西确实是屏幕有质量问题，但是客服肯定要说是人为的。

诺基亚国行自购买之日起15天内因为手机质量原因引起的损坏会免费换新，所以问题是你怎么说服客服你的手机是因为质量本身问题才损坏的，所以客服询问时尽量别说使用了非诺基亚原厂配件，不知你注意没有，79说明书里说了为什么要选诺基亚指定配件，就是怕引起损坏，所以用非原厂配件不能说，见客服时最好让他觉得你很精心的用手机，所以拿出手机时最好有防护套，我能想的也就这么多了，祝你早日摆脱困扰