银行卡被盗刷,我该怎么办~~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/03 15:19:37
前些天我在上班时间,接到银行打来的电话,告诉我被消费4000余元,还问我卡在没在身边。当时没在意,以为是骗子,后来回家到网上银行一查,才知道真有此事,我打电话给银行,告诉我先挂失,然后等消息。我也照做了,今天告诉我需要办两件事,一:报警,让公安机关立案。二:用挂失的卡去消费一下。我不知道这两件事有什么关系,但我去做一下也无妨。
公安机关这个息事宁人地方,这点钱估计也不会怎么大作为。刷卡问题也不大,可以去试试。
我想问问专家们,我该怎样去做。
已知问题:
1,我卡还在我身边,上面有我的签名笔记。
2,消费的时候我在公司上班,有证人作证。
3,信用卡消费方式只是凭签名。
4,先卡被盗刷,后挂失。
未知问题:
1,刷卡商户有没有权利和义务去核实签字笔迹,或者出现大额消费时需要持卡人提供身份证明信息?
2,想我这样卡被复制(或其他原因)而产生的盗刷,该把问题指向谁?(银行,商户)
3,银行说这笔钱只能我自己负责。(我卡没丢,二没转借,我凭什么自己负责?什么理由?)
4,我该需要什么证据来维护我的合法权益?
5,我在这里有什么需要自己承担的问题?

如果还有什么需要补充的我在继续补充,如果能帮我解决问题,还有高分送上 ~~

现在已经不是分不分的问题了,关系到我以后的信用问题,恳请各位专家帮帮解决问题。

这个问题你是问对人了,让百度知道之星来回答你!

1、银行让你用挂失的卡去消费一下,我认为这样做是有风险的。因为假如你这样做的话,就说明卡片在你身边没有丢失,那么,上次消费4000余元就可能是你把卡借给人使用造成的,到时你就是有嘴都说不清楚了!

2、目前有一种犯罪方式:不法分子在柜员机上安装读卡器和高清摄像头,窃取市民银行卡相关信息和密码,并复制一张相同的银行卡,导致银行卡不离身钱却被盗走。

你可能是遇见了这种犯罪方式,你的卡片给复制了。

3、如果你的是信用卡,刷卡商户有义务去核实签字笔迹,但是收银员不是笔迹鉴定专家,因此,只承担部分责任。

4、你应该向发卡行的信用卡中心申诉,向银联提供你的签字证明这笔款不是你刷的,那么应该由银行负责这笔款。

相关链接

保安员伏击5晚抓获柜员机“黑手”
http://sztqb.sznews.com/html/2009-04/28/content_603201.htm

市民丢失信用卡遭疯狂盗刷 商场被判赔偿80%
http://news.sina.com.cn/s/2009-04-04/025217545663.shtml

信用卡未离身却被人盗刷上万元(图)
http://tieba.baidu.com/f?kz=556964247

先报警!(4000元,已经达到的刑事案件的